Politique de remboursement

# Politique de remboursement et de retour

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.

Pour être éligible à un retour, le produit doit être inutilisé et dans son état d’origine.

Les frais de retour sont à la charge du client.

## Produits personnalisés
Les produits personnalisés (gravure ou demande spécifique) ne peuvent pas faire l’objet d’un retour conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation.

## Remboursement
Une fois le produit retourné et vérifié, le remboursement sera effectué via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.